Condições Gerais de Venda
Introdução
Ao fazer um pedido em www.bazzicus.com, você está aceitando comprar um Produto de acordo com os seguintes termos e condições da bazzicus, doravante denominados "Condições Gerais de Venda". As Condições Gerais de Venda sempre se aplicam entre você e a bazzicus quando você usa ou faz um pedido por meio do site (doravante o "Site"). As Condições Gerais de Venda contêm informações importantes para você como cliente da bazzicus. Leia-as atentamente. Também recomendamos que você salve ou imprima as Condições Gerais de Venda para consultá-las posteriormente.
Artigo 1 Definições
bazzicus: uma empresa constituída de acordo com a lei portuguesa, comercializando sob a denominação comercial "Bazzicus".
Site: o site www.bazzicus.com e todos os seus subdomínios.
Cliente: a pessoa física ou jurídica que age no exercício de uma profissão ou negócio e celebra um Acordo com a bazzicus.
Produto(s): o(s) produto(s) oferecido(s) no Site.
Acordo: qualquer arranjo ou acordo entre a bazzicus e o Cliente, do qual as Condições Gerais de Venda fazem parte integrante.
Condições Gerais de Venda: os presentes termos e condições da bazzicus.
Artigo 2 Aplicabilidade das Condições Gerais de Venda
2.1 As Condições Gerais de Venda se aplicam a todas as ofertas e entregas da bazzicus, bem como a Acordos celebrados com a bazzicus, a menos que explicitamente acordado de outra forma por escrito.
2.2 Se o Cliente declarar outras disposições ou termos aplicáveis em seu pedido, confirmação ou por meio de qualquer outro meio de comunicação, tais disposições só serão vinculativas para a bazzicus se e na medida em que a bazzicus as tenha aceitado explicitamente por escrito.
Artigo 3 Preços e informações
3.1 Todos os preços exibidos no Site e em outros materiais originários da bazzicus incluem impostos e outras taxas impostas pelo governo, a menos que indicado de outra forma no Site.
3.2 Se houver custos de envio, eles serão claramente indicados no Site antes da conclusão do Acordo. Os custos de envio serão exibidos separadamente no processo de pedido.
3.3 O conteúdo do Site é elaborado com o maior cuidado. No entanto, a bazzicus não pode garantir que todas as informações no Site sejam exibidas corretamente e/ou estejam completas o tempo todo. Todos os preços e outras informações exibidos no Site e em outros materiais originários da bazzicus podem conter erros tipográficos e/ou de programação. A bazzicus não pode ser responsabilizada por tais erros tipográficos e/ou de programação e reserva-se o direito de corrigi-los a qualquer momento.
3.4 A bazzicus não pode ser responsabilizada por qualquer discrepância entre a cor do Produto e a cor do Produto conforme exibido no Site.
Artigo 4 Celebração do Acordo
4.1 O Acordo será considerado celebrado no momento em que o Cliente aceitar a oferta da bazzicus, oferta sujeita às Condições Gerais de Venda.
4.2 Se o Cliente tiver aceitado a oferta por meios eletrônicos, a bazzicus também confirmará o recebimento da aceitação da oferta por meios eletrônicos.
4.3 Se for constatado que, ao aceitar ou celebrar de outra forma o Acordo, o Cliente forneceu dados incorretos, a bazzicus terá o direito de suspender suas obrigações até que os dados corretos tenham sido recebidos do Cliente.
Artigo 5 Execução do Acordo
5.1 Assim que a bazzicus receber o pedido do Cliente e confirmar sua aceitação, ela entregará os Produtos à empresa de transporte escolhida pelo Cliente no processo de pedido. A empresa de transporte enviará então os Produtos para o Cliente.
5.2 A bazzicus está autorizada a envolver terceiros no cumprimento de suas obrigações nos termos do Acordo.
5.3 O Site inclui informações que descrevem a forma de entrega dos Produtos e uma estimativa do prazo em que os Produtos serão entregues ao Cliente.
5.4 Se a bazzicus não puder entregar os Produtos no prazo de trinta (30) dias após a confirmação da aceitação do pedido, ela notificará o Cliente a esse respeito. Nesse caso, o Cliente poderá decidir aceitar uma nova data de entrega ou rescindir o Acordo sem incorrer em custos. A bazzicus não pode ser responsabilizada por qualquer atraso no processo de entrega.
5.5 A bazzicus aconselha o Cliente a inspecionar os Produtos ao recebê-los e a relatar quaisquer defeitos no prazo de dois (2) dias úteis após a entrega, por escrito ou por e-mail.
5.6 Assim que o Produto for entregue no endereço de entrega fornecido pelo Cliente, o risco do Produto é totalmente transferido para o Cliente.
5.7 Se o Produto encomendado não puder mais ser fornecido, a bazzicus está autorizada a entregar um Produto de natureza e qualidade comparáveis ao Produto encomendado. Nesse caso, o Cliente terá o direito de rescindir o Acordo sem incorrer em custos e de devolver o Produto gratuitamente.
Artigo 6 Retirada/devolução
6.1 O Cliente tem o direito de devolver o Produto no prazo de quatorze (14) dias após a entrega do Produto ao Cliente.
6.2 O Cliente deve informar a bazzicus de seu desejo de devolver o Produto enviando um e-mail para o e-mail dentro do prazo de quatorze (14) dias após a entrega do Produto ao Cliente. Este e-mail deve incluir as seguintes informações: número do pedido, nome, número de telefone, endereço de e-mail e endereço de entrega. Após o recebimento deste e-mail, a bazzicus fornecerá um número de Autorização de Devolução ("Número AD") ao Cliente. Após o recebimento do número AD, o Cliente terá mais quatorze (14) dias para devolver o Produto à bazzicus. O Cliente deve suportar os custos de envio dos Produtos devolvidos à bazzicus.
6.3 Os Produtos devolvidos devem estar sem uso, não danificados e devolvidos em sua embalagem original não aberta com seu comprovante de envio original. Devoluções tentadas sem cumprir todas as condições acima mencionadas não serão aceitas.
6.4 O Cliente é responsável pelo método de envio escolhido para as devoluções. O risco do Produto é transferido para a bazzicus quando esta recebe o Produto. Isso significa que a bazzicus não pode ser responsabilizada por qualquer devolução que seja (por exemplo) perdida e/ou danificada no correio durante o retorno. Portanto, recomendamos que você escolha o envio registrado, solicite informações de rastreamento e assegure-se de que o pacote contendo os Produtos devolvidos esteja segurado. A bazzicus não abre exceções a esta política.
6.5 Após o recebimento e aceitação dos Produtos devolvidos, a bazzicus reembolsará o valor total da compra ao Cliente dentro de quatorze (14) dias.
Artigo 7 Pagamento
7.1 O Cliente deverá pagar os valores devidos à bazzicus de acordo com o processo de pedido e pelo método de pagamento selecionado no Site. A bazzicus é livre para oferecer qualquer método de pagamento de sua escolha e pode alterar esses métodos de pagamento a qualquer momento.
Artigo 8 Garantias e Conformidade
8.1 A bazzicus garante que os Produtos são adequados para o uso pretendido, conforme descrito no Site.
8.2 Se o Produto entregue não cumprir o Acordo na entrega, o Cliente deve notificar a bazzicus dentro de um período razoável, o que no máximo quatorze (14) dias após a entrega do Produto.
8.3 Se um Produto não cumprir o Acordo e o Cliente tiver notificado a bazzicus dentro do prazo mencionado no artigo 8.2, o Produto em questão será reparado, substituído ou reembolsado (parcialmente), em consulta com o Cliente. Reclamações após o prazo mencionado no artigo 8.2 não serão aceitas pela bazzicus.
Artigo 9 Procedimento de Tratamento de Reclamações
9.1 Se o Cliente tiver alguma reclamação relacionada a um Produto (conforme o artigo 8 intitulado "Garantias e Conformidade") ou a outros aspectos do Site ou serviço da bazzicus, ele poderá apresentar uma reclamação por e-mail ou por escrito. Os detalhes de contato da bazzicus são fornecidos no final das Condições Gerais de Venda.
9.2 A bazzicus responderá à reclamação o mais rápido possível e, em qualquer caso, dentro de sete (7) dias após o recebimento da reclamação. Se a bazzicus não puder formular uma resposta substancial à reclamação dentro desse prazo, ela confirmará o recebimento da reclamação dentro de sete (7) dias após o recebimento da reclamação e dará uma indicação do prazo dentro do qual espera ser capaz de fornecer uma resposta substancial ou definitiva ao Cliente.
Artigo 10 Responsabilidade
10.1 A responsabilidade total da bazzicus perante o Cliente por falha atribuível ao cumprimento do Acordo é limitada a uma indenização que não exceda o preço estipulado para aquele Acordo específico (incluindo IVA e custos de envio).
10.2 A bazzicus não pode ser responsabilizada por danos ou perdas indiretas, incluindo, mas não se limitando a, danos consequentes, lucros cessantes, economias perdidas, perda de dados e danos devido a interrupção dos negócios. 10.3 Exceto disposição em contrário expressa neste artigo 10, a bazzicus não está sujeita a qualquer responsabilidade, independentemente dos fundamentos em que uma ação ou processo possa ser baseado. As restrições estabelecidas neste artigo 10.3, no entanto, deixarão de se aplicar se o dano ou a perda resultar de ato intencional ou negligência grave por parte da bazzicus.
10.4 A bazzicus só será responsável perante o Cliente por causa de uma falha atribuível ao cumprimento do Acordo se o Cliente emitir uma notificação por escrito à bazzicus sem demora, estipulando um prazo razoável em que a bazzicus tenha a possibilidade de remediar a falha, e a bazzicus não remediar a falha dentro